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Niveau 3 : JOUEUSE

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Joue, vibre, recommence

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Design ergonomique & prise en main intuitive

Jouets testés, validés, et adorés

Plaisir ciblé, sensations amplifiées

Histoires qui font rougir

Des récits juteux, des conseils décomplexés et des témoignages qui font sourire (ou rougir). Bienvenue dans notre coin douceur, fun et 100 % plaisir.

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Oui, tu disposes d’un délai de 30 jours après réception pour nous renvoyer ton article, à condition qu’il soit non utilisé et dans son emballage d’origine.

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Dès réception et validation de ton retour, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.

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Contacte-nous avec une photo du produit et ton numéro de commande : nous organiserons un échange ou un remboursement selon ton choix.

info@viiibrz.com

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En moyenne, la livraison standard prend 5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.

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Nous travaillons avec des partenaires fiables comme Colissimo, Mondial Relay, CIRRO ou Chronopost pour garantir une livraison rapide et sûre.

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Signale-le immédiatement à notre service client avec une photo, nous trouverons la meilleure solution pour toi.

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Bien sûr ! Tu recevras un lien de suivi par e-mail dès l’expédition de ta commande.

Livrez-vous à l’étranger ?

Oui, nous livrons dans la plupart des pays d’Europe et à l’international, avec des délais variables selon la destination.

Vos produits sont-ils respectueux de la santé ?

Oui, tous nos sextoys sont fabriqués à partir de matériaux testés, hypoallergéniques et conformes aux normes européennes de sécurité.

Vos produits respectent-ils les normes européennes  ?

Absolument, tous nos sextoys respectent la réglementation CE et REACH.

Que faites-vous pour l’environnement ?

Nous privilégions des emballages recyclables et soutenons la reforestation via nos partenaires écoresponsables.

Comment garantissez-vous la discrétion ?

Tes commandes sont expédiées dans un emballage neutre et discret, sans mention explicite du contenu, pour protéger ta vie privée.

Existe-t-il une boutique physique ?

Pour l’instant, notre boutique est exclusivement en ligne, mais reste à l’écoute pour de futures ouvertures ! Ouverture sur Paris pour 2026 !

Où puis-je voir vos produits en vrai ?

Sur nos salons partenaires ou évènements partenaires (infos sur nos réseaux).

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Non, le retrait en magasin n’est pas encore disponible, toutes les livraisons partent de notre entrepôt.

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Via notre formulaire de contact, par mail ou sur nos réseaux sociaux, notre équipe est là pour toi !

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Vérifie la notice et la charge de la batterie. Si le problème persiste, contacte notre SAV pour un dépannage rapide.

Vos sextoys sont-ils garantis ?

Oui, chaque produit est garanti 1 an contre les défauts de fabrication.

Vos produits sont-ils étanches ?

Oui, la plupart de nos produits sont waterproof, consulte la fiche technique de ton modèle pour confirmer.

Comment recharger mon sextoy ?

Nos produits sont livrés avec un câble USB ou magnétique. Branche-le sur un adaptateur USB standard.

Puis-je devenir partenaire ou revendeur ?

Oui ! Contacte-nous via la page Partenariat pour en savoir plus sur nos conditions revendeur.

Proposez-vous des collaborations ?

Nous adorons collaborer avec des influenceurs et des créateurs de contenu, contacte-nous pour en discuter !

Y a-t-il des tarifs pour les professionnels ?

Oui, nous proposons des prix spécifiques pour les pros, sur simple demande auprès de notre équipe commerciale.

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